Búsqueda de vuelos Blue Panorama
Opiniones sobre Blue Panorama
Ficha técnica de Blue Panorama
Código IATA: BV
Código ICAO: BPA
Callsign: BLUE PANORAMA
País: Italia
Tipo de aerolínea: de linea
Dimensión de la flota: 12
Aeropuertos servidos: 38
Número de rutas: 146
Volar con Blue Panorama: información práctica
Equipajes
La franquicia del equipaje de embarque permitido de Blue Panorama es de 15 kg por persona
La franquicia del equipaje de mano permitido de Blue Panorama es de 5 kg (55 x 40 x 2o cm) por persona
El costo del equipaje extra franquicia en exceso es de EUR 10/18 per kg
Embarque
Horario de check in: 3 h
Tiempo de aceptación: 60 min
Contactos
Dirección: Viale delle Arti 123, 00054 Fiumicino (RM) Italia
Teléfono: +39 06 9895 6666
eMail: operativo@blue-panorama.com
Enlaces útiles
Sitio Blue Panorama:Abrir sitio
Vuelos y opiniones sobre Blue Panorama
Blue Panorama Airlines es una aerolínea italiana de propiedad privada. Nace en Roma en el 1998 por el empresario Franco Pecci para operar en el segmento de los vuelos chárter en el corto, mediano y largo plazo. La sede de la empresa se??encuentra en Fiumicino, mientras que el departamento comercial se encuentra en Gallarate, cerca de Varese. Blue Panorama es el propietario de blu-express, una filial dedicada a los vuelos de bajo coste. Blue Panorama ofrece vuelos principalmente de Milán, Roma, Bolonia y Verona a diferentes destinos turísticos en el Mediterráneo, Europa, África y América del Sur. Las tres bases técnicas de la empresa se??encuentran en los aeropuertos de Roma Fiumicino (FCO), Milan Malpensa (MXP) y Bolonia (BLQ).
Estadísticas de los vuelos Blue Panorama
El precio medio del billete de avión de Blue Panorama es 217 Euro
El aeropuerto más utilizado por Blue Panorama es Nënë Tereza TIA (Tirana)
La ruta más popular para Blue Panorama es Valerio Catullo (Verona)-Nënë Tereza (Tirana)
El horario de salida más frecuente de los vuelos Blue Panorama es 14:25
Porcentaje de los principales aeropuertos servidos por Blue Panorama
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Tendencia de los precios medios mensuales de Blue Panorama
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Las opiniones de los clientes sobre Blue Panorama
Promedio votaciones basado en 138 comentarios
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Resumen recensión
2,4
EN 5
Suficiente
Tendencias
Ruta Tirana - Bergamo Orio
Klarida Dardha13 diciembre 2017
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan Orio - Skiathos
Matteo Tassi23 junio 2017
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta La Habana - Milan
Nancy Perez21 agosto 2016
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Tirana - Ancona
Adriano3 mayo 2016
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Servicio a tierra
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Conveniencia
Ruta Pisa - Tirana
Gianluca29 abril 2016
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Cancun
Mike19 abril 2016
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Milan - Cancun
Luca29 febrero 2016
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Cayo Largo
Dan10 febrero 2016
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Santiago de Cuba
ALAN GIOVANARDI26 enero 2016
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - La Habana
Mario Magnavacchi26 diciembre 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - La Habana
Fabiola10 octubre 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Tirana
pullumb bejko10 septiembre 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Rodas
Dania7 septiembre 2015
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Creta
Massimo4 agosto 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia - Santorini
Cristina Menozzi3 agosto 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - La Habana
Raffaella2 agosto 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma fco - Rodas
monica31 julio 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Santorini
Sfandrew29 julio 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Pantelleria
Susanna Festorazzi24 julio 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - La Habana
Nadia22 julio 2015
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Cayo Largo - Milan
ALDO6 julio 2015
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Reggio Calabria - Roma Fiumicino
Candida14 junio 2015
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - La Habana - Cancun
Simona ramaglia14 abril 2015
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Marsa Alam
giovanni battistelli26 octubre 2014
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Pisa - Tirana
Totale7 septiembre 2014
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Heraklion - Roma Fiumicino
enrica4 septiembre 2014
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - Santorini
Yas23 junio 2014
“En absoluto la peor aerolínea con la cual nunca he viajado. Me obligaron a poner en bodega mi equipaje de mano para descubrir despues que estába perdido y nunca llegò a Santorini. Muy mal el servicio al cliente, muy grosero, no hablan Inglés (¿cómo puede un aeropuerto internacional al igual que Roma no tener una sola persona que puede manejar este tipo de problemas en Inglés?). Ellos arruinaron mi luna de miel, me hicieron perder mi trabajo y lo peor de todo, me hicieron perder todos los documentos necesarios para volver a mi país. Nunca elegir esta empresa para cualquiera de sus viajes!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Cancun
chiara27 octubre 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Palermo
Francesca3 octubre 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - La Habana
giovanni28 septiembre 2013
“Quisiera saber como pueden dejar a tierra mas de 50 equipajes, esto sucedio ayer en el vuelo Roma Habana. Ahora los pobres deben esperar 1 semana para recuperarlos, todo esto es escandaloso.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta La Habana - Roma
Barbara Ramos Prieto18 septiembre 2013
“Mis felicitaciones al comandante de vuelo Pino di Vincenzo por su profesionalidad y por el aterrizaje del vuelo 6421 del 13 septiembre 6421 La Habana-Roma.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Catania - Roma
vito2 septiembre 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Catania - Roma
vito8 agosto 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Cancun
Antonio24 julio 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Seychelles - Milan Malpensa
anne15 julio 2013
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Turín - Rodas
iena629 julio 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Cayo Largo - Milan
Stefania18 mayo 2013
“Al regreso de Cuba/Cayo Largo hacia Milan el vuelo salio y llego en horario. Los puestos a bordo son de verdad estrechos, pero se sabia. Pero lo que estuvo para mi GRAVE fue que mitad del aéreo hubiera podido utilizar los audifonos para oir un poco de musica y/o ver un film, mientras que en la otra mitad (donde estabamos nosotros!) no funcionaba nada! Ni la luz para leer, ni la radio o la tv.Considerando la distancia del viaje y que habiamos pagado todos la misma cifra, diria que es una indecencia!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - Cancun
Guik12 mayo 2013
“No tienen las cunas para los recien nacidos, se debe pagar 50 euro extra a persona para tener un puesto reservado para las cunas. Hay que preguntarse cual es el motivo del porque han quebrado todas las compañias de confianza, puntuales y corteses como Livingston, Air Europe y Bluebanana todavia esta operativa?!.Viva la Italia y la meritocracia”
Puntualidad
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Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Phuket - Bangkok
giogio22 abril 2013
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Verona - La Romana
rosanna spinella21 abril 2013
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Verona - La Romana
Filo3 abril 2013
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Conveniencia
Ruta Milan - Phuket
J.O.27 marzo 2013
“Aéreo bastante viejo, servicio no muy organizado e ineficaz, poco cordiales. Asientos muy usados e incomodos, pero compañia imbatible en los precios que son veramente a buen mercado. Business Class marzo 2013, MXP-HKT y regreso.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - La Habana
Francesco26 marzo 2013
“Volo di andata puntuale ma con aereo Air Italy scomodissimo (i 4 passeggeri nel nostro posto centrale disponevamo solo di tre tavolini in condivisione). Regreso con vuelo sin puestos asignados. A la reconfirma del vuelo nos recomiendan de estar presentes bastante temprano al check in (riesgo de no embarcarse por eccesivo overbooking). Estabamos al mostrador 1 hora antes de la apertura tarda una hora. Enseguida al gate 12 en pie, para buscar de embarnos entre los primeros pero después de una hora anuncian de cambiarnos al 14 y después de nuevo al 12 y asì muchas personas nos pasaron delante. Todo esto por un total de 5 horas. Al final partimos con 5 horas de atraso.”
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - La Habana - Cancun
Pierfrancesco16 marzo 2013
“Salida con algunos minutos de atraso, al despegue el comandante anuncia cambio de ruta causa perturbacion en el Atlantico (muy profesional), de 11,20 hora a 12,40. Servicio bueno, film nuevo....ninguna turbolencia (a estos precios)!Regreso perfecto! Consejo a todos de cogerse un bel tavor asi viaharan mas tranquilos y seran menos criticos. Diviertanse.”
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Conveniencia
Ruta Phuket - Milan
Ferrari Peter16 marzo 2013
“Regreso también en bussines class con Blu Panorama desde Phuket a Milan con escala tec. a Bangkog el 15 de marzo 2013. Atraso a la salida de 1 hora y mas. Claramente no es culpa de la tripulacion si no reciben el permiso para el despegue. Personal en el trayecto, gentil. Mientras dos pasajeros maleducados con el personal con relacion al atraso.A Bangkog cambio de tripulacion, también ellos gentiles y premurosos, siempre una sonrisa.Aereo 676-300ER. Cena e colazione buone, pure il servizio ottimo. Concludendo volerò ancora con Blu Panorama in blu class.Grazie al comandante e all'equipaggio per l'ottimo volo.”
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Servicio a tierra
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - La Romana
Veronica9 marzo 2013
“Personal poco cortés, poco sorriente y poco profesional. Deberian hacerles hacer seis cursos de como tratar los clientes antes de ponerlos en servicio. Aéreo poco limpio!”
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Ruta
walter25 febrero 2013
“ATENCION: Mas nunca Blu Panorama. La Blu panorama no tiene aviones, sino carretas. Hice un viaje alucinante, 11 horas sentado en asientos desfondados, estrechos, para alzarme tenia que pedirle al pasajero de enfrente e enderezar el asiento. Estaba como trabado (no peso 120 kg. pero soy alto 180 por 70 kg. no se puede claro decir que soy obeso). Los "baños" decir sucios es un elogio(son foñas), al regreso desgraciadamente de nuevo con la misma compañia, idem como arriba escrito, ademas pagué € 54 porque la maleta superaba de 3 kg. el limite de vente (la habia pesado en hotel la maleta y tenia 20kg). Por desgracia no tenia el recibo del peso y asi para partir pagué. (me han referido otros viajeros que engañaban la pesa para pedirte dinero) quizas es verdad... Be caballero yo les he avisado,quedense lejos de esta compañia. Ultima cosa, la comida si tienen una bolsa llevensela a casa, siempre que tu perro tenga buena boca.”
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - Phuket
Peter Ferrari25 febrero 2013
“Salimos en horario preciso a las 0050 del 15 de febrero 2013, en blu classe (bussines). Checking a tierra ningun problema, personal gentiles, idem al gate.Claro los puestos business son de la vieja generacion y no como uno en Emirates ecc. De todas forma cambia también el precio correspondido. Por lo tanto ok, unicamente una mejor limpieza. Personale en vuelo gentiles y atentos. Equipaje a mano ningun problema (trolly) claro debe correponder a las medidas. Escribiré nuevamente mis impresiones por el volo de regreso el 15 de marzo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Reggio Calabria - Roma
grazia4 febrero 2013
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Servicio a tierra
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Conveniencia
Ruta Bangkok - Milan
Marco26 enero 2013
“Es de considerar uno de los peores viajes ademas del echo que parti con dos horas de retardo y aceptemelo. Durante el vuelo nos comunican que teniamos que hacer una escala técnica o quien sabe en Estambul, de destacar que el vuelo era directo. Hemos pedido mas info a tres azafatas diversas recibiendo tres respuesta diversas. Se veia en sus caras y sus comportamientos el mal humor en trabajar para esta compañia. No las defiendo, pero se necesita saber a fondo como estan las cosas.”
Puntualidad
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Ruta Milan Malpensa - Cayo Largo (Cuba)
Marco14 enero 2013
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Puntualidad
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Conveniencia
Ruta Verona - Cancun
marino9 enero 2013
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Bolonia - Marsa Alam
Barbara Mimmi7 enero 2013
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - Montego Bay
Marco1 enero 2013
“Vuelo del 22/12/2012 desde Malpensa a Jamaica con escala en La Habana salida a las 14.30 en vez de las 08.00...6 horas y 30 de atraso! Causas? Primero la neblina, mientras todos los demas aviones en aquella hora salian, después, desaparecio la niebla, el sobrepeso de los pasajeros y de sus equipajes(esto,por nuestra culpa!) y en fin poque la unica pista sin neblina era demasiada corta en razon de nuestro peso para hacer despegar el aéreo. Resultado: check-in a las 5 de la mañana, llegada a Montego Bay hora 7 de la mañana del dia siguiente....VERGUENZA...no vuelen ellos, dejemos quebrar lo mas rapido posible a quien le guste jugar con las personas.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Mombasa - Roma Fiumicino
emanuela4 diciembre 2012
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Verona - Hurghada
Andrea2 diciembre 2012
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - La Habana
lupo25 noviembre 2012
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia - Marsa Alam
Flavia19 noviembre 2012
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Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia-Marsa Alam
Mario2 noviembre 2012
“PERFECTO!!!al regreso de Marsa Alam hacia Bologna donde llovia muchisimo. Y yo tenia miedo, pero volé mejor con la lluvia que con el bel tiempo,poquisimas turbolencias y el piloto en la fase de aterrizaje no se sentia que estabamos bajando. Servicio a bordo bueno,limpieza Optima,espacio en los asientos BUENISIMOS(consideren que soy 1.80).SE LAS ACONSEJOS.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Estambul - Istanbul
manuel29 octubre 2012
“Me han cancelado un vuelo a marzo y no me han reembolsado y creo que nunca lo haran.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Ruta Milán Malpensa - La Habana
lapo26 octubre 2012
“Se necesita dar una medalla al valeroso personal de bordo, asistentes de vuelos, steward y pilotos. Gente que trabaja tanto por un salario de hambre sin poder construir un futuro gracias a una "compañia" que abusa mas alla de los limites de la legalidad pagandoles una miseria. Y l'ENAC que esta solo a mirar.....”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - La Romana
Gianluca25 octubre 2012
“Aquellos pocos que hacden comentarios positivos son seguramente pagados o dirigentes de la BP. Nosotros volamos con BP 3 veces y el servicio ha empeorado a nivel exagerado. OK,ahorrar, pero aqui se juega con nuestras vidas!.La comida parece a la que yo doy a mi perro o peor. Las hostess estarian mejor a "sembrar caña" por su mala educacion. Los asientos son estrechisimos tambien para los enanos, parecen instrumentos de tortura. Los aviones son residuos seguramente,estan juntos con los scotch. Se quieren? EVITENLA O ACONSEJENLA A VUESTRO PEOR ENEMIGO. Mejor dos patadas en el..... y quedarse en casa.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma fiumicino Catania Fontanarossa
Danilo Ranalletta22 octubre 2012
“Después de leer varias recenciones,estaba muy preocupado, ida puntualisimo con llegada con antelacion, regreso 30min de atraso pero son aceptables. Aéreo en condiciones buon servicio y cortesia. Quizas tuve suerte.GRacias.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - La Habana
Giuseppe15 octubre 2012
“Después de leer varias criticas, me va de decir que quizas soy uno entre las personas que en general no se puede quajer de esta compañia. Si, diria que por lo que te hace pagar y lo que te ofrece superan la suficiencia, menos en la puntualidad, si quizas sea su talon de Aquile. Yo sigo siempre esta ruta y en el complejo no me quejo, menos como otros decian alguna vez nos quedamos parados por mucho tiempo a Cancun o Jamaica por diversos motivos que el personal, o no tenian conocimiento o no querian decir.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Sharm el Sheij - Roma Fiumicino
cardinali giuseppe15 octubre 2012
“La noche del 14-10-2012 a Sharm al mostrador de control a muchos pasajeros hacian pagar el exceso de peso del equipaje. Yo me di cuenta que un ayudante con su cuerpo hacia aumentar el peso, cuando me toco mi turno hice alejar esa persona del mostrador, ya yo habia pesado mis maletas antes de acercarme al embarque y al momento de pesar los mios,noté un aumento de peso, entonces quité todo de la pesa y noté que no partia de cero sino de 2kg. Les digo esto para que tengas los ojos bie abiertos cuando viajen en Egipto.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Sharm el Sheij
ROXI&GIO14 octubre 2012
“Salida desde Roma, todo bajo control,ningun problema,asistencia optima,personal gentil y disponible. El ASCO lo tuvimos,visto y tocado con nuestras manos al check in en Sharm. Pesamos las maletas en la pesa del mostrador n°5 total del peso 39kg, al momento del check in, mostrador n°2, magicamente el peso de nuestras maletas era de 43kg, tuvimos que pagar 30€ x los 3kg en exceso..una verguenza para una compañia aérea italiana donde no ponen ningun control italiano ubicado en el check in de Sharm, dejando todo en las manos de los egipcianos, maleducados y.......... Después asistimos a una escena poco vergonzosa, un nuestro paesano para no pagar el sobrepeso de la maleta puso "una propina" dentro el pasaporte. UN ASCO,VERGUENZA.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma FCO - La Romana
Andrea13 octubre 2012
“Aviones indecente, obsoleto y inadecuado para enfrentar vuelos intercontinentales (BOING 767). Limpieza a bordo totalmente inexistente, aéreo de pequeñas dimensiones de asientos ademas de la falta total de comfort(se sabe!es una bajo coste pero,por lo menos un minimo para diez hora de vuelo)Poca atencion por parte de steward y asistentes de vuelos por toda la duracion del vuelo lo mismo a la ida que al regreso(pasaron dos veces para dar de comer)inclusa el gua.Mas nunca volaré con esta compañia.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Zanzibar
Marco23 septiembre 2012
“Hola a todos,Viajaré con blue panorama el 5 de octubre 2012 ruta Milan/Zanzibar y sinceramente leyendo las recensiones inicio a preocuparme un poco, no tanto por los asientos estrechos o la comida que da asco, porque el minimo que puedo hacer, es ser inteligente y comprarme un poco de alimentos en aeropuerto y comer durante el vuelo, el problema es que uniendo varias opiniones de todas las recensiones leidas no solo aqui sino también en otras paginas web en relacion a la compañia, noto con grande MIEDO que la mayor parte de los atrasos o cancelaciones de los vuelos son a causa de problemas en los aviones. La ventanilla que se rompio, un pneumatico que exploto, un motor con una rotura ecc. Si existen las normativas para los controles con respecto a la seguridad hasta hoy 2012, como es que una compagnia con todos estos problemas de natura técnica puede volar? Hay algo que no me cuadra aunque si se trata de una bajo coste.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Cancun Milan Roma
Luciana22 septiembre 2012
“Yo er en el aéreo de regreso de Cancun del 11 de setpiembre, el viaje mas desagradable de mi vida! En discrecion supe que los pilotos no sabian que tenian que recoger una pasajera, sino regresar en México dos personas a bordo, estas,esperados por la interpol, entonce no sabiendo quien fueran, prefirieron no " asustarnos" con la mentira de la rotura....solo en México supieron la verdad..de todas forma los aviones son oscenos, los banos sucios y seguro la tripulacion era poca profesional, quizas porque la compania es asi...no hablemos de la comida, asquerosa, y después todos a matarnos, parecia que estabamos en una jaula, incomodos....debo decir que el viaje de ida fue fantastico, cierto largo, pero el aéreo era medio lleno, yo sentado cerca a la clase business, podia alargarme y no solo, los asientos vacios te permetian de acostarte donde querias. La hostess gentilisima me habia avisado de un poco de turbolencia a 4 horas del despegue (puntual). Desgraciadamente gracias al regreso pasarà un poco de tiempo antes de poder volar de nuevo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia Menorca
Bumi21 septiembre 2012
“Nunca antes habiamos echo un vuelo peor de este! Atraso a la ida pero sobretodo al regreso. Aéreo viejo y mal reducido. Asientos rotos y olores desagradables provenientes de los baños. La cosa mas nos sorprendio fue el olor intenso de carburante que habia al interno de aéreo unos minutos antes del despegue. Una cosa es cierta, de seguro no cogeremos mas nunca otro vuelo con Blue Panorama.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Heraklion
Irene19 septiembre 2012
“Me cancelaron el vuelo y no quieren reembolsar el billete porque dicen que me llego un correo electronico que me comunicaba lo ocurrido.No recibì nunca ese correo...”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Rodas
m.rosaria14 septiembre 2012
“Viaje del 7/08/2012 regreso el 21/08/2012. No voy a repetir aquello que ya han escrito los demas clientes, porque refleja todo los que nos sucedió a nosotros. Que debo decir: ya a la salida, aéreo sucio, viejo y mal cuidado, no hablamos del regreso con mas de 2 horas de atraso antes de salir, imaginense ustedes estar en el aeropuerto siempre en espera que anuncien el vuelo y si es de noche peor el stress aumenta. Finalmente embarcamos no les digo, una sucesiedad y mal olor en los baños (que quizas no habian echo en tiempo a vaciar, fue lo que pensamos)..para vomitar, hubieron gente que se sintieron mal. Se lo hicimos notar a la asistente de vuelo, pero parecian que caian de las nubes, después cuando nos lamentamos en grupo confirmaron sin responder, siempre con la sorrisa que no se entendia si por cortesia o por deber, mas tarde se permitieron de hacernos pagar un pomo de agua €2.50, que es para que les dé pena con los aviones indecentes que tienen. Mas nunca un viaje con ellos me quedé muy disgustada. Les digo con antelacion que no fue un billete "last minute" y mucho menos economico.Si pueden no viajen con ellos, visto todas estas experiencias negativas.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Cancun-Milan-Roma
LucaRoma14 septiembre 2012
“Aéreos en pésimas condiciones, asientos con apoya brazos faltantes y tapizeria consumada. Un vuelo de 12 horas y el maximo que te dan es una almohadita 10x15 para pasar la noche. Personal joven, no muy experto: al regreso de Cancun (11/09/2012) después de una hora de vuelo el comandante lanza la alarma y anuncia la entrada inmediata a Cancun por una rotura técnica y diciendo que mientras tantos descargabamos el carburante en vuelo, imaginate el miedo entre los pasajeros. Una vez aterrizados sin problemas se descubre que en realidad teniamos que embarcar una mujer y dos niños rifiutados por la aduana mexicana por el orden del interpol! Imaginate la rabia de la gente de frente a la tal inmotivada alarma, cuando hubiese dicho la verdad sin provocar tanto panico en 300 personas. Espero que lea también cualquier otro pasajero del mismo viaje y difunda en red la inexperiencia de esta compañia. Las explicaciones dadas por los stewards ademas fueron retardadas y contradictorias, no sabian ni ellos como justificar el echo. Me pregunto como sea posible intimidar el regreso de un aéreo extranjero, que en aquel momento representa legalmente territorio italiano, por un motivo asì risible y en el cual el comandante tiene autoridad absoluta de frente a cualquier otra fuerza de policia. Inutil decir que la compañia no informó a los pasajeros de ninguna otra información digna de un pais civil.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Bolonia/ Palma de Mallorca/ Bolonia
DANIELA10 septiembre 2012
“Compañia PESIMA!!!! VIAJES DE PESADILLAS!!!! Nunca habia viajado de esta manera escandalosa....Viaje a la ida: BOLONIA/PALMA atraso de mas de 2 horas....embarque durado 1 hora y un cuarto y para mas escala a Minorca no previsto....total 4 horas de mas del previsto...para un viaje de 1 hora y 1/2 estuvimos 6!!!! Regreso: aéreo bastante en horario (10 min. de atraso), pero al momento de despegar el comandante nos comunica que por el trafico aéreo demasiado intenso, no nos daban el via libre para salir....todos en aéreo ya con el cinturon....aquellos pocos minutos que teniamos que estar se convirtieron en un hora y media de espera, en medio al aeropuerto de Palma, a esperar quizas que....llegada a Bolonia a las 21.15 y no contentos nos hicieron esperar media hora para bajar del aéreo....todos en cola en el pasillo estrecho y sin aire....las maletas en las esteras mobiles, para terminar, llegaron después de 40 minutos de espera.....que PESADILLA!!!! No viajen con BLUE PANORAMA!!!!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma Fiumicino - Lampedusa
Alessandro7 septiembre 2012
“Vuelo en horario, cortesia y profesionalidad. Aéreo Boeing 737 400 en buen estado. Nada de que lamentarse. Vuelo a menudo por trabajo, y no he encontrado ningun problema.ni comentarios echos anteriormente. Blu Panorama optima compañia aérea Italiana.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Verona - La Romana
sony30 agosto 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Managua
Paolo29 agosto 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Pisa - Sharm El Sheikh
paolo27 agosto 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Niza
Andrea20 agosto 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Cancun
Argail9 agosto 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Mahe
Angelo1 agosto 2012
“Mi mujer reservo un billete en clase business para ella misma y tres en clase economica para los tres hijos, para el vuelo Milan/Roma/Mahe. Al check in del aeropuerto, le dijeron que el aéreo habia sido cambiado con uno que no tenia la clase business(no habiamos recibido ningun aviso, anteriormente). Ademas este aéreo, apesar de ser mas pequeño e incomodo, hizo escala a Luxor para hacer gasolina, mientras que el reservado por nosotros era vuelo directo con solo escala a Roma. Risultado: mi mujer viajo en economica con los hijos, con asientos incomodos, que no la dejaron ni al meno tener una hora de sueño. El vuelo aterrizo con mas de dos horas de atraso.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta La Habana - Roma
Denti Federico1 agosto 2012
“Son sin verguenza, después de tres horas de atraso, a la escala de Cancun han echo la limpieza y carburante del aéreo con los pasajeros a bordo, y el personal de bordo que nos decia de estar sentados que era peligroso.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia - Menorca
Andrea24 julio 2012
“No ostante todas las criticas negativas, vuelo perfecto: salida en horario perfecto, regreso en horario perfecto, a bordo gentiles, pasaban con el carrelo de las bebidas y snack (vuelo de 1 hora y 20). Quizas tuve suerte pero estuvo todo de verdad muy bueno.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Sharm El Sheikh - Roma Fiumicino 16/07/2012
Enza22 julio 2012
“Antes de salir para Sharm el 8 de julio, habia reputado exageradas las recensiones negativas de esta compañia, incluso el vuelo de ida salio puntual.La sorpresa la tuvimos al regreso!! Desde las 11.10 del domingo 15 de julio, el aéreo salio a las 04.30 del lunes 16!!! Todo esto sin ninguna asistencia por parte de la compañia que, solo después la llegada en aeropuerto de la referente de Eden viaggi y su interés, nos parquearon en un sucio villaje internacional. A la 1 de la madrugada después, nos montaron en 3 autobus y reportados en aeropuerto y después otras 3 horas y media de espera, finalmente salimos de nuevo! Motivo de todo esto?? Rotura de una rueda e imposibilidad a obtener una nueva en Egipto.No viajaré mas nunca con esta pseudo compañia!!!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Cancun
angelo17 julio 2012
“Por ser un vuelo bajo coste fue decisamente superior a todas nuestras aspectativas, especialmente a la de mi mujer que no ama volar. Estabamos con la duda porque habiamos leidora recensiones terrificantes, pero felizmente no lo creimos! Lo mismo a la ida que al regreso el vuelo salio puntual previsto (al contrario, al regreso salio con una hora de antelacion!).A bordo personal muy gentil y disponible, pronto a ayudar y satisfacer cualquier pedido! Desayuno y almuerzo/cena agradable, considerando el vuelo bajo coste, y bebidas siempre a disposicion. Posibilidad de visionar tres films a la ida y al regreso(audifonos ofrecidas por el personale, de devolver antes del aterrizaje). Relacion cualidad/ precio optimo!!! La super aconsejo, regresaremos a volar con Blu Panorama.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan mxp - Seychelles
emi16 julio 2012
“Aèreo absolutamente no adapto a vuelo de largo alcance. Viejo, rotos en varias partes de los apoya brazos,las mesitas, asientos desfondados, ruidosos y sucios. Comprado como vuelo directo e hicimos escala a Roma y despuès a Luxor. Atraso de 3 horas en la ida. Personal de bordo descortés y al limite del educacion y de la disponibilidad - Servicio catering inexistente considerando que no se espera un servicio de restaurante, pero por lo menos picnic considerando las horas de viajes. y desèués debes recomponerlo para poner el packaging vacio dentro de la caja que contenia...Increible! Al regreso el mismo aéreo y capitan. Atraso a la hora de salida 2.30. Despegue hora 24.15 cerca. Comunicacion después de alrededor 20' de inmediato regreso al aeropuerto de Seychelles por una rotura de la ventanilla extrena con aterraje de emergencia. Larga cola de bomberos y ambulancias a esperarnos. Asistencia del personal de la compañia a tierra casi inexistente y alrededor de las 4 ellos se fueron a dormir dejando todavia muchos pasajeros abandonados en aeropuerto. A las 8.30 todavia estaban buscando acomodarse. Regresamos pagando nosotros con Emirates: compañia seria con aviones a la vanguardia. No olvidaré mas el miedo y no puedo creer que se pueda ahorrar en los medios de transporte donde viajan las personas, no solo numeros de asientos, sino hombres, mujeres y niños.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Treviso - Marsa Alam
Kin15 julio 2012
“Volé con Blu panorama el 7-7-12 y el 14-7-12. No encontré nada de señalar asi de tragico como otros comentarios que leì. El aéreo estaba limpio y en buenas condiciones, sea a la ida que al regreso estuvimos en horario, el personal de bordo fue siempre gentil y la comida que nos ofrecieron durante los vuelos era buena calculando que eran platos preparados en el aéreo y obviamente no se podia pretender de comer pasta fresca. El personal paso mas de una vez para ofrecer algo de beber y los mismo a la ida que al regreso proyectaron peliculas recientes y bonitas (mission impossible 4 y sherlock holmes 2). Aconsejo esta Compañia aérea!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Varios vuelos
anna13 julio 2012
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Palermo
Vincenzo15 junio 2012
“Te miden también los milimetros de maleta, retraso de dos horas, a bordo nada de comfort.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Bolonia - Menorca
matteo10 junio 2012
“Ida del vuelo puntualisimo y perfecto. Regreso, atrasoo de 2 horas y vuelo un poco turbolento. Personal muy disponible. Aéreo viejo y asientos estilo pullman. De todas forma no encontré toda esa negatividad que viene reportada en las recensiones anteriores. Por otra parte es un bajo coste y pos esto no se puede pretender mas, a parte los asiento...”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Marsa Alam
Max23 mayo 2012
“Vuelo de ida B757 viejo como todo el resto de la flota, pero bastante confortable si no fuera que entrando en cabina y cogiendo el puesto fuimos recibido por un insano mal olor de letrina. Regreso B737 viejo naturalmente, y con los viejos asientos sustituidos por nuevisimos asientos en plastica sin bolsillos(osea todo de boatr por el piso) y con un cojincito ultra slim, es decir,es como estar sentado en un panquina. Después de 4 horas de vuelo el dolor de esoplada esta garantizado e incluso en el precio del billete como la merienda. Desgraciadamente es la segunda vez que viajo de m... gracias a blue panorama pero una tercera vez no existira! adios.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milan - Roma - Cancun
Luciano20 mayo 2012
“Un viaje de pesadilla, les hablo solo del regreso. Salida desde el hotel mexicano 5 horas antes del despegue, 3 horas de cola al aeropuerto para hacer el check-in, después ningun bar abierto para comprar una botella de agua. Todo listo para la salida pero una pasajera no vino embarcada, reapertura del maletero para descargar sus maletas, otra hora de atraso. Srivieron el solo y unico almuerzo en 15 horas de vuelo, 50 gramos de pasta super cocinada, un queso que se podia ver transparente y medio paquete de galletas. Llegada a Roma y todos desembacados para abastacimiento, nuevo control al metal detector y salida de nuevo retraso de 2 horas, mientras tanto sirvieron un desayuno (eran las 7 de la noche).A mi me dieron una cajita con manzana molida y 1 biscocho, reciclada del viaje de ida. Aéreos estraviejos con asientos y mesitas rotas, las pantallas estaban conectadas todavia dispositivos de videocasetes VHS año 1977! Al final desde cuando hemos dejado el hotel a cuando salidmos de Malpensa pasaron 21 horas, la proxima vez voy en motorino que llego antes.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milán - La Romana
Anna18 mayo 2012
“Concuerdo con aviones demasiados viejos, a la ida no funcionaban los audifonos, hostess poco sociables, no hacias en tiempo a comer que te retiraban la bandeja enseguida.Regreso en perfecto horario, con antelacion, aéreo mas nuevo y comida asquerosa. Hostess después de dejar el almuerzo a los pasajeros no pasaron mas al meno por 1 hrs,en general suficiente.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - La Habana
leo8 mayo 2012
“tengo que partir después de leer estas resenciones, me doy por enfermo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta La Romana via Montego
Claudio3 mayo 2012
“Queria señalar todos los problemas que tuve con esta compañia, pero visto y leido las demas recensiones puedo decir que nos fue de lujo. De todas formas traten de viajar con otras compañias pero si propio deben con Blu-Panorama lean bien todas las recensiones negativas son verdaderas, almeno asì saben que cosa les puede suceder.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - Turín
Alessia24 abril 2012
“experiencia desastrosa a partir del check-in, una cara de ...., con la sonrisa debajo el bigote por lo que sucedía, que por solo 2 cm me ha echo embarcar una maleta que ha viajado por todo el mundo como equipaje a mano, pagando 20 euro (quizás así se compra el desayuno) (debo regresar a Fiumicino para tomar la medida/maleta que según mi opinio, no es la medida que decían) Aéreo chiquito, baño sucios, personal inexistente y meriendas a pagamento! Llegamos a destino yo y mi marido con 2 niños de 3 y 9 años y sorpresa....el equipaje no llega, seguramente la .... del check in quizás donde la mandaron, ante todo que eramos 4 personas a embarcar las maletas, imaginense cuando el check in está lleno donde mandan las maletas. Ahora contacto el número de ellos y no responde nadie, que pena por ellos que yo vivo cerca de la sede y entonces iré de persona, veremos que dicen! Se los abvierto no viajen con Blue Panorama! Nuestro regreso fue con Meridiana, otra cosa!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - La Romana
alberto24 abril 2012
“Por cortesía no arriesguen sus vidas, paren estos aviones viejos.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Cayo Largo Cuba
federica23 abril 2012
“Todo perfecto: aéreo en horario, personal gentilisimo siempre disponible sorrientes y educados, limpieza optima. El vuelo fue confortable yo y mi marido comimos muy bien, practicamente fuimos "acariciados"...seguramente volaré de nuevo con Blu Panorama que para mi es una de las mejores compañias aéreas.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Reggio Calabria - Milan Linate
Giusi22 abril 2012
“Primera y ultima vez que vuelo con esta compañia! Personal mas que maleducado y descortés, limpieza de baños de estacion de tercer nivel y para colmo, las hostess me rompieron irremediablemente una maleta porque no habian mas puestos en las respectivas secciones y por esto ellos la cuidaban cerca de la cabina de pilotaje! Buen cuidado! CONGRATULACIONES! Existen tantas tierras para cultivar,vayan a sembrar! NO,al contrario porque pueden deshonrar las personas que hacen seriamente y con amor este trabajo!avergüéncense!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Marsa Alam
Simone3 abril 2012
“Desgraciadamente debo acodarme al precedente post; Salida de Malpensa con mas de 1 hora de atraso, personal a tierra visiblemente cansado en dar explicaciones. Subimos al aéreo, se necesita decir, que se presentaba en buenas condiciones de limpieza e higiéne. Las asistentes de vuelo muy descorteses y arrogantes distribuian el almuerzo como en los comedores obreros. Nunca habia visto una cosa igual. Pienso que dificilmente me encontraran de nuevo a viajar con ellos.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Bolonia - Karpathos
azzurra3 abril 2012
“Todo ok...personal muy gentil y siempre disponible, educados y sorrientes, vuelo confortable, vacaciones inolvidables.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Verona - La Habana - Cancun - Verona
Massimo30 marzo 2012
“Una verguenza. Se necesitaría quitar a la compañía la autorizacion del vuelo. Salida desde Verona con casi 9 horas de retraso por rotura de un componente mecanico, con perdida de un día de vacaciones pagado. En la espera nos ofrecieron un pan y cena al self service donde tuvimos que pagar también las bebidas. Aéreo viejo, en fase de despegue apertura de las secciones porta objetos con el riesgo que cayeran los equipajes a mano. Al regreso aviones todavia mas viejos con otro retraso de alrededor 2 horas. Nos dieron los ultimos dos puestos en fondo al aéreo. Asientos rotos, ningun espacio para bajar el espaldal que estaba también roto; poca limpieza y un personal a bordo que parecia al bar y no arriba de un avion. El avion no estaba lleno y habíamos pedido el cambio. La asistente de vuelo no ha ni controlado la disponibilidad y donde poder colocarnos(congratulaciones por la educación y el servicio!!!!!). Desde cuando después he oido que otras personas han viajado con esta compañia, los aviones salen siempre con atraso. No viajeremos más nunca con Blu Panorama y espero que quien lea esta recensión haga lo mismo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milano - Roma - Mombasa
walter28 marzo 2012
“No existen comentarios, se necesita que quien se mete a disposicion de los viajeros un medio " avion " verificara quien lo esta utilizando, como esta viajando y en cual situacion se encuentran y en cual situacion de malestar estan. Aunque porque, siendo un precio a decir poco conveniente, siempre dinero te quitan y se necesita poco para sentir bien al cliente.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - Zanzibar
Paolo-Lugano20 marzo 2012
“Aéreo sucio y con mal olor (peste a baño), puestos estrechos y con poco espacio. Personal arrogante y presuntuoso. Conclusion una compañia de olvidar y de evitar cuando sea posible. De positivo el precio que va a balanciar estas desagradables situaciones.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Verona - Mars Alam
alessandro13 marzo 2012
“Antes de partir, leyendo los comentarios, para decir la verdad me vino un poco de miedo, pero como todas las cosas son muy sugestivas. Yo y mi mujer estuvimos muy bien, puntuales, aéreo limpio, personal muy gentil y profesional, comimos bien, diría todo óptimo.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - Cancun
Paolo10 marzo 2012
“El vuelo en general estuvo bueno pero algunas cosas eran vergonsosas, como el retraso de más horas a la ida. Avión sucio y malodorante, con almohadas y cubiertas ya usadas al regreso. Monitores rotos, de todas forma hablando con una ex asistente de la compañia no me aconsejo absolutamente Blu Panorama, en cuanto no existen controles adecuados antes los vuelos con pilotos y asistentes con poca experienciaa.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - Bangkok
mimmo8 marzo 2012
“Es divertido leer vuestros comentarios! haahhaha me da mucha risa! Son años que b.p realiza vuelos y son años que se sabe que es una compañia de evitar! Es inutil que se quejen todos,le es mas comodo pagar menos,no?!! y entonces disfruten el vuelo de ellos!!! todos vuentros comentarios son identicos.existe internet informence antes de salir,burros!!! hacen bien a tratarlos mal!! Si fuera ellos les escupiria la cara, no audifonos rotos! Quieren la villa pagando por un pollero! Mediocres! quedense a casa!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - La Habana
poto1 marzo 2012
“No se va alante nunca.2 vuelos en 2 con salidas atrasadas= 100% de no puntualidad! Con espera en el retiro equipaje! Adios.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta La Romana - Milan
SONIA29 febrero 2012
“He volado ya varias veces con esta compañia y debo decir que en el tiempo ha empeorado bastante. Esta vez llegamos al limite de la comparacion. A la ida 2,30 h de retraso por una pieza rota con consecuente cambio de aéreo y cambio gate, obviamente de la otra parte del aeropuerto. Regreso, a las escala técnica en Jamaica overbooking con anuncio de las asitentes de vuelo que buscaban gente dispuestas a quedarse una semana (!) después retractado en un dia. A la negacion de todos los pasajeros el capitan con la policia selecciono A CASO 4 pasajeros y los hizo bajar a la fuerza. Porque durante la espera los animos empezaron a calentarse y la gente iba en giro por el aéreo, las hostess mandaban a sentarse inmediatamente cada uno a sus propios puestos y que si alguien desobedia seria denunciado inmediatamente a las autoridades (de denuncia penal!). Al final logramos a partir de nuevo nosotros tambien con colchas y almohadas ya usadas por otras personas, comida mediocre, film en inglés con subtitulos en holandés.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Roma - La Habana
Mariela26 febrero 2012
“Personal de tierra acido al limite de la correcteza, al contrario diria adiestrado a la maleducacion. Problemas con el peso para un viaje intercontinental, te dan 20 Kg de equipaje.. tenia 20kg y 600 gramos, pagué 18,00 euro, mientras tanto viajan siempre con dos o tres horas de atraso, cuando va bien. Aviones bastante viejos, con algunos espaldares no funcionantes, no se los aconsejo absolutamente. A bordo 300 personas se quejaban 80% del tratamiento en el check in. Mas nunca esta compañia de m... espero que quiebre pronto.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - Mombasa
paola24 febrero 2012
“Ida: salimos a las horas 07:30 en vez de las horas 23:50 del dia antes perdiendo 1/2 dia de permanencia; aviones no apto a viajes a largo alcance (un solo pasillo), asientos estrechos, baños no funcionantes con olor de ácido cada vez que venia abierta la puerta(estaba sentada de frente), venia utilizada también durante la espera del despegue y durante el mismo no estaba cerrada y sonaba en continuación. Audifonos rotos.Regreso: atraso de 1 hora y 1/2; mismo avión con descargas del baño siempre rotos; colchas ya utilizadas anteriormente por otros viajeros(con cabellos incorporados). Mi marido impedido fisico,(señalada su presencia a bordo, no habia la silla de servicio, como habiamos encontrados en nuestros antecedentes y numerosos viajes) para utilizar el baño habia que llevarlo en peso, ayudado por dos asistentes de vuelo por los brazos y por un amigo nuestro por los pies, aunque porque no le dieron, como habiamos pedido, un puesto cerca al baño.La tripulación era disponible, pero también èl trabajaba con los recursos que tenian a disposición!No viajaremos más nunca con Blu Panorama!!!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milán Malpensa - Cayo Largo (Cuba)
BRUNO21 febrero 2012
“Había sentido hablar de esta compañía aérea, debo desmentir. Yo me encontré muy bien. Volé con diversas compañias, Blu panorama la pongo entre las mejores de aquellas que he probado. Personal gentil, aéreos limpios, servicio a bordo óptimo, puntualidad en la norma.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - Mombasa
patrizia20 febrero 2012
“Vuelo de ida: retraso de seis horas (por suerte nos transfirieron en un hotel para la noche); servicio higiénicos no funcionantes y con mal olor; puestos para los audifonos rotos; asientos estrechos aéreos utilizado no apto para los viajes a largo alcance. Vuelo de regreso: retraso de una hora y media, pocas almohadas y colchas(aquellas presentes algunas ya habian sido utilizadas), avión utilizado no apto para los viajes de largo alcance, riesgo de una escala técnica a Fiumicino para abastecimiento, después no ocurrió; espacios reducidos.De evitar para los próximos viajes.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
Limpieza
Conveniencia
Ruta Milán - La Romana
barbara19 febrero 2012
“Regresé lunes 13 de Santo Domingo aereopuerto la Romana. que decir... vuelo pésimo para no repetirlo: personale de bordo maleducado, no profesional. Aéreo con asientos y audifonos rotos. En la fase de despegue el avión se apagó bien tres veces, mientras hacia abastecimiento carburante con nosotros a bordo. Se descadenó una reacción de pánico y rabia por parte de todos nosotros, por la completa desatención por parte del personal de bordo, que han rechazado de servirnos una coca cola. Dado el problema de la falta del aire acondicionado, visto que el aéreo continuaba a apagarse, motores compremidos, en el pánico total algunas personas han querido bajarse, dada la inseguridad, nosotros habiamos decididos de continuar, confiandonos. Pero una cosa cierta es, más nunca Blu Panorama. Compañia aérea que no da seguridad causa aviones viejos, personal incompetente y maleducado. Quizas es el caso que algun responsable haga un vuelo en incognita, para controlar cuanto es pésima esta compañia aérea.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan - Zanzibar - Milan
Cristina14 enero 2012
“Vuelo del 30/12 aire condicionado no funcionante...las luces para leer estaban rotas (en algunos puestos no se encendian, en otras se quedaban fijas y ...sobre mi cabeza al puesto de las luces estaba rota! ahhahaha! locura! Aéreo incomodisimo, aisentos no funcionantes y estrechos sin poder al menos bajar la mesita si el pasajero de al lado es demasiado alto,no entraba con las piernas. Es hora que cambien los aviones, son viejos y dan asco y no ofrecen para nada seguridad. Regreso ligeramente mejor, pero esta vez se sufria el frio y no querian disminuir el aire acondicionado! Nunca antes habia viajado asi tan mal...verguenza! 9 horas de pesadilla! Mas nunca con Blu Panorama! Obviamente es un comentario no solo personal pero de la mayor parte de los pasajeros!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Bolonia Zanzibar
Giorgio& M.Pia28 diciembre 2011
“Hemos utilizado Blue Panorama el dia 13/12 con la ruta Bo/Zanzibar vuelo directo y podemos decir que todo resultó intachable bajo cada punto de vista. Al contrario el vuelo de regreso del 21 operado por Neos con aviones Blue no fue lo mismo: Retraso a la salida con espera estresantes en el modesto aerepuerto Zanzibariano, escala interminable en Mombasa con bajada a tierra y de nuevo escala a Roma, resultado cerca 14 horas por un vuelo de modesta duración. El servicio Neos presenta algunos lados divertentes, tipo ausencia de audifonos con las asistentes de vuelos no en grado de dar justificaciones, solo a dos tercios del vuelo se aprende por casualidad que quien queria los audifonos tenia que pagar 3 euro, la cosa no se comenta, pero en general se puede afirmar que todo se queda en el standard eureopeo de los charter- Debo decir que desde siempre para viajar utilizo aéreos de linea que son, a mi opionión otra cosa.gracias Giorgio y M.Pia”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta
FANTO26 octubre 2011
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta
andrea25 octubre 2011
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - Cuba
carla21 septiembre 2011
“¿Qué decir? A la ida en el avión la mayoría de los auriculares no funcionaban. Yo estaba viajando con dos niños en un vuelo de aproximadamente 10 horas de viaje y que querían ver la película Piratas del Caribe. (De hecho, lo vieron solamente) por no mencionar el espacio microscópico entre los asientos, pero estos son los viajes largos!!! En lugar de no hacer nada deberian pensar por un rato en la comodidad de los pasajeros.En verdad, me decepcionaron ..... tanto a la ida y peor aún al regreso que tenía el asiento delante (bajado) con un gordon arriba. Parecía que me ahoguaba. Realmente desagradable. La próxima vez me informo mejor antes de volar con Blue Panorama.”
Puntualidad
Servicio a tierra
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Conveniencia
Ruta Lamezia Terme - Roma
Mariano15 agosto 2011
“Sin palabras... 4 horas de retraso en un volo de 1 hora, por 3 veces fue posticipada la salida, los renvios no nos permitieron de partir con otras compañias, la asistencia a tierra a Lamezia era INEXISTENTE, a bordo snack y bebidas eran a pagamento, después de haber creado una gran incomodidad a los pasajeros.La falta de comunicacion por parte de ellos y de Edreams, nos costo la perdida del vuelo para Joannesborg, la KLM nos esperaba y nos hubiera echo recoger en la terminal, por uno de sus dependiente para poder embarcar, desgraciadamente la ultima referencia de salidas nos hizo perder todas las esperanzas con las consecuencia que nos vimos obligados a comprar de nuevo los billetes, dormir en aeropuerto para poder ser los primeros en la billeteria y en fin coger una habitacion para esperar nuestro vuelo, con llegada en retraso de 4 dias y con el riesgo de no poder celebrar nuestro matrimonio.Seguramente apena calmados, comenzaran las denuncias, pla primera sera a la ENAC.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - Marsa Alam
marika27 junio 2011
“Quiero llegar rápido al punto diciendo todo lo que NO fue bien: falta de profesionalidad y educación por parte de toda la tripulación sea a la ida que al regreso. Pero, sobretodo en un vuelo nocturno, no pueden faltar almohadas y colchas en un vuelo lleno y con solo una decena entre almohadas y colchas....con aire condicionada altísima no ostante casi todo los pasajeros pedían de bajarla. Avión incomodísimo, asientos no funcionantes y estrechos casi no se podía bajar la mesita si el pasajero de al lado era demasiado alto y no entraban las piernas. Puestos cerca de las salidas de emergencias congeladas y de nuevo el rechazo de dar una colcha! Con mesitas apoya bebidas rotas y torcidas. Cosa más importante: es hora que cambien los aviones que son viejos y con poca mantención, no dan ninguna seguridad. Un solo baño accesible porque no eran limpios, entonces colas absurdas en un solo baño....de verdad un viaje de ida y vuelta horrible y absurdo, nunca antes había viajado tan mal.....verguenza! Imaginense en un largo alcance! Más nunca blu panorama! Obviamente es una opinión no solo personal pero si de la mayor parte de los pasajeros!”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Italia - Tailandia
Ale26 junio 2011
“Siempre en constantemente retraso, servicio pésimo, aviones viejos e incomodisimos. La peor compañía aérea con la cual viajar!”
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milán - Estambul
Marco Lanzavecchia10 junio 2011
“”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Roma - Catania
la porta gaetano20 abril 2011
“Compañía de eliminar, el personal arrogante, pérdida de equipaje, ni se te ocurra tomar un vuelo.”
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Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milán Malpensa - La Habana
Daniele mari18 abril 2011
“Hemos regresado hoy con el vuelo 1786 de La Habana, escogimos esta compañía para un vuelo directo queriendo olvidar las experiencias negativas del año anterior en términos de puntualidad.En resumen con este vuelo actual la fecha reservada, tuvo tres variaciones en el horario de salida en 15 días, tres variaciones de horario en el vuelo de regreso, ignorando cuanto esto podría afectar a los pasajeros. Una escala inesperada en Nassau, lo que llevó a la estancia de 13 horas en el avión en el vuelo de regreso, el asiento con poco espacio y atmósfera irritante por los ánimos de la gente, la tripulación molesta por las quejas de los pasajeros, mas nunca con ellos.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milan Malpensa - La Habana - Cancun - Milan
rosy11 marzo 2011
“Volé en la ruta señalada esperando que los comentarios de los viajeros en Internet fueran exagerados! error, el abuso de poder en el cambio operativo de los vuelos no se niega! 24 h antes comunica, que extraño que el vuelo de regreso tendria escala técnica en La Habana. No hay nada que pueda detener esta cabronada? Sabiendolo antes uno puede decidir de aceptar o cambiar el destino, ya que dos escalas técnicas son un poco pesadas??.”
Puntualidad
Servicio a tierra
Servicio a bordo
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Conveniencia
Ruta Milán Malpensa - Cancún
LAURA15 febrero 2011
“Todavía estoy sin palabras por el vuelo con ida el 27/01/2011 y regreso el 02.10.2011. Hubiera querido tomar fotos (pero no llevaba nada conmigo) acerca el comportamiento absurdo, grosero y tosco de los asistentes de vuelo, en ambos vuelos. Respondían en mala forma a los pasajeros, reían en los corredores, comentanban en voz alta lo que había pedido sus pasajeros (por ejemplo:? aquel tipo me ha dado de la mala educada, ¿te das cuenta y reían), después de una hora de vuelo, los baños sin papel, avión sucio, pedías amablemente de que pusieran el papel? Se echaban a reír. Sus, insisto, sus equipajes dejados por el suelo durante todo el vuelo hasta la puerta del cuarto de baño, tale baño cerrado con un cartón + scotch! para cubrir una pequeña luz que no se cerraba, 1 hora y media de retraso a la salida (vuelo de regreso), sin un poco de aire, por supuesto, y la explicación del piloto se sentía en voz baja: ".... .. eh ... nada .... no se cierra la puerta .... "Cosas de otro mundo, me parecía estar en una película. Pero la escena más bellas y profesional fue a la salida de un pasajero que les decía: los acuso y ahora escribo dos líneas, verán! ... y el auxiliar de vuelo gritando: escribaaaaa, escriba, escriba, en tanto me dé su tarjeta de embarque. ... No he volado con Blue Panorama, pero con Air Favelas! Vergoñoso, pero sobre todo tengo que sentir vergüenza yo, por no haber ido a leer todos estos comentarios negativos antes de ir a la agencia. Ha sido una pesadilla, que en estos momentos creo que la aerolínea les pague un salario miserable!”
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Ruta Roma - Bangkok
Giuseppe6 febrero 2011
“Hola, yo y mi pareja, para nuestro cuarto viaje a Tailandia, habiamos decidido de volar con Blue Panorama ... Vuelo reservado a principios de octubre, (salida de Roma el 9 de marzo con regreso el 30 de marzo).Nos han contactado a principios de enero para decirnos que el vuelo nacional, de Brindisi a Roma, había sido cancelado ... A mediados de enero nos contactaron de nuevo para informarnos que el vuelo internacional de Roma a Bangkok había sido también cancelado ...Nos propuesieron o el cambio de fecha (y el aeropuerto de partida!), es decir el 11 de marzo desde Milán Malpensa con el regreso de Bangkok el 25 (acortando las vacaciones de una semana!!!), o un reembolso completo del billete ...Todavía estamos esperando por el reembolso.”
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Ruta marsa alam - roma
roberto castronovo29 enero 2011
“Avión sucio con moscas a bordo, asientos estrechos y no reclinables, dos baños para 160 pasajeros más 20 niños, no apto para los vuelos de 5 horas. Partió con 50 minutos de retraso, dejó a Marsa Alam 40 personas, cosa mas grave, en la salida de emergencia habían seis asientos, de lo cual estoy informando a la Anav. se averguenze!!”
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Ruta Roma - La Habana - Cancun - Roma
Patrizia19 enero 2011
“Retraso de más de 2 horas a la salida, la escala al aeropuerto de La Habana debia ser sólo técnico y se convirtió en una espera de dos horas con la subida de los otros pasajeros. Llegada con 4 horas de retraso sin equipaje, entregado dos días después.El regreso con 2 horas de retraso. No entregaron el formulario para la solicitar la indemnización con el seguro.”
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Ruta Milán Malpensa - Mombasa - Milán
annamaria13 enero 2011
“Optimos pilotos, buena salida y el aterrizaje perfecto, si era necesario daban explicaciones de donde estabamos sobrevolando. Buena comida y la cena, pero poca. Durante el viaje de regreso el estilo dictadorial de la tripulación imponeba de cerrar las ventanillas para poder ver la película (de tener en cuenta que las personas interesadas eran pocas), e impedían de ver el hermoso paisaje desde arriba. Avión incómodo o seguramente no era adecuado para las rutas de medio-largo alcance: imposible estirar las piernas y reclinar el asiento. Los baños no funcionaban todos, así que usted puede imaginar la cola.”
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Ruta Milán Malpensa - Cancún
Lucia17 noviembre 2010
“Viajé con Blu Panorama de Malpensa a Cancún, los asientos eran incomodos y no habia suficiente espacio para las piernas, mi novio que es alto 1,85 mt, en la media para un hombre,viajo con una pierna en el pasillo y la otra que invadia mi espacio porque no existia el modo de estar sentado bien. Como a menudo los audifonos no funcionaban, por esto viajé 13 horas sin poder sentir musica ni poder oir un film y lo repito 13 horas...un viaje infinito!!y la cosa más grave es que este es el quinto viaje (no es porque queremos pero para el Caribe los más grandes tour operator se apoyan a esta compañia)con más de 10 horas de vuelo que me sucede, que los audifonos non funcionan (y no hay modo de reparar el audio, obviamente, le hice ver el problema a los asistentes de vuelo.O no tengo fortuna o es una compañia de mier..”
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Ruta Nápoles - Marsa Alam - Nápoles
Roberta29 julio 2010
“Fue un vuelo charter y todo fue bien, con la ecepción de la larga cola al check in, cola antes del vuelo de regreso(pero el aeropuerto de Marsa Alam es pequeño). Personal de bordo presente durante el vuelo, comidas servidas y meriendas con cafè o tè. Espacio para las piernas suficiente para un viaje de tres horas.”
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Ruta Roma - Milan - la Habana - Cancun - Milan - Roma
mony24 febrero 2010
“Retrasos sin comunicar, escalas adicionadas al ultimo momento, solo una comida caliente para un trayecto de mas de 16 horas, agua de beber escasa, comunicaciones de subida y bajada del avión al ultimo minuto.”
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Ruta Roma Fiumicino - Marsa Alam - Roma Fiumicino
riccardo12 octubre 2009
“Vuelo terrible. A la ida el avión era sucio y con mal olor y mejor que al regreso....salida de Marsa Alam con casi 2 horas de retraso y desgraciadamente este fue la incomodidad menor.Al momento del check-in de Marsa Alam me dí cuenta que la persona que realizaba las operaciones de pesar,tenía apoyado el pie en la estera de los equipajes haciendo declarar después un soprepeso mas de 23kg y pidiendome a voz baja una "propina" de 100!!!!Le pedí gentilmente de pesar de nuevo los equipajes sin el peso de su pie... el dependiente enseguida se molestó, ha llamado otros dos colegas e hizo pasar los equipajes, rechazandome cada posibilidad de comprobar el peso!A este punto se formó "casi una pelea" que se concluyó con una estorsión de 140 (QUE EL TIPO ME HA ESTRAPADO DE LAS MANOS!!!!), aparte todo, sin recibo!!!A la llegada a Roma pesé de nuevo mis equipajes en efecto el sobrepeso existia, pero solo de 3kg!!!VUELO HACE 20 ANOS EN CADA PARTE DEL MUNDO Y TODO PODIA IMAGINAR MENOS QUE UNA COSA SIMILAR ME PUDIERA SUCEDER CON UNA COMPANIA ITALIANA....VERGUENZA!!!”
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Ruta Milán Malpensa - Luxor y Cairo Milán Malpensa
Giovanni16 marzo 2009
“Vuelo: Salida OK/ Regreso OK, al Cairo peso malestas creció sin motivos de 3 Kg x 10/kg y no 7(echo de nuevo peso a Malpensa=kg 30); check in, no hablaba italiano(no acepta), ninguno habia informado que el equipaje a mano no tenia limitación de peso. Pecado, una ocasión perdida.”
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Ruta Catania Roma Catania varias veces
luca20 septiembre 2008
“No mal: óptimo relación calidad - precio, ningún problema de señalar, trabajan bien. La alternativa es meterse 9 horas (+retraso) en un tren para Roma: mejor el vuelo!”
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Ruta Bolonia - Gran Canaria
Luca15 junio 2008
“El vuelo a la ida fue puntual, al regreso con gran retraso pero nos habian avisado dias antes. Los asientos no se podian inclinar y por eso fue muy dificil dormir, donde haciamos una ruta nocturna. El personal cordial, pero no habian entretenimientos, solamente un video y era sin audio. Catering escaso.”
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